Сравнение услуги «смартбанк» у 10 крупнейших чешских банков

Десять самых крупнейших чешских банков предлагают своим клиентам мобильные услуги для тех, у кого есть смартфоны. Это услуга называется смартбанк (smartbanking).

Несмотря на то, что за последнее время чило обладателей смартфонов значительно увеличилось, некоторые банки не смогли отреагировать на это тренд предложением новой услуги. Лишь некоторые банки предлагают своим клиентам специальный мобильный интернет-банкинг для смартфонов. Банки, которые ещё не выпустили приложение специально для смартфонов, разрешили подключения к банковским счетам с мобильного телефона.
    
По данным исследования агентства Canalys во всём мире в прошлом году число продаж смартфонов превысило продажу компьютеров. В целом, смартфонов было продано 490 млн. штук, в то время как компьютеров, куда относятся планшетные компьютеры, ноутбуки и персональные компьютеры, чуть менее 415 млн. штук. В Чехии также начался смартфоновый бум. Согласно статистическим данным, в прошлом году в стране было продано около миллиона смартфонов. Отчёты телефонных операторов утверждают, что хитрых телефонов продаётся намного больше чем обыкновенных. Более того, эксперты ожидают, что число смартфонов будет неуклонно расти.
    
На этот тренд стараются отреагировать многие фирмы. Специальные услуги для хитрых телефонов стали предлагать банки. Благодаря им можно получить доступ к своему банковскому счёту с мобильного телефона. На сегодняшний день подобное приложение своим клиентам предлагает Fio banka, ČSOB, mBank, Poštovní spořitelna, GE Money Bank, Equa Bank, Komerční banka, UniCredit Bank, CitiBank и Česká spořitelna. Учитывая, что у смартфонов есть несколько типов операционных систем, ни один из этих банков не предлагает смартбанк для всех типов.

Типы поддерживаемых операционных систем смартфонов указаны в табличке:

Больше всего типов операционных систем смартфонов поддерживают интернет услуги UniCredit Bank банка, его приложения работают почти на всех хитрых телефонах. Остальные банки в основном предлагают комбинацию версий  iOS и Android. Единственным исключением является банк Česká spořitelna, который предлагает услугу смартбанка только для устройств Apple. Однако, уже в ноябре руководство банка планирует запустить специальную версию мобильного интернет-банка для телефонов типа Android. Увеличить доступность услуг и для других телефонов планируют  банки  ČSOB и Poštovní spořitelna, которые хотят добавить операционную систему для Windows Mobile.
   
Смартбанки могут отличаться не только типом поддерживаемой операционной системы, но и возможностью использовать различные функции. Для сравнения были выбраны такие функции как: платёж в иностранной валюте, блокировка карты, расчёты инкассо и постоянное поручение, поиск ближайших филиалов и банкоматов.

Проводить платежи в иностранной валюте на смартфоне  можно  только у Equa Bank и Fio banka. Услугу расчёты инкассо и постоянное поручение предлагают mBank, Poštovní spořitelna и UniCredit Bank. Блокировку карты можно в смартбанке провести только в том случае если вы являетесь клиентом mBank. У остальных банков уведён телефонный номер, по которому можно  карту заблокировать. Функцию блокировки карты хотят ввести Equa Bank и Fio bankа. Что касается поиска ближайших банкоматов и филиалов, то это услугу предлагают почти все смартбанки, кроме Equa Bank a mBank. Клиенты UniCredit Bank могут найти только ближайшие банкоматы. Poštovní spořitelna и ČSOB в свою очередь предлагают не только поиск ближайших банкоматов и филиалов, но также и почтовых отделений.
   
Безопасность смартбанка работает по принципу интернет банка. Каждый пользователь входит в систему при помощи нескольких дополнительных компонентов. Часто это бывает комбинация ПИН кода для смартбанка, а потом логин и пароль вашего счёта. За приложение смартбанк платить не нужно, оплачиваются лишь манипуляции с деньгами, которые были проведены.
   
Если ваш банк не имеет специального мобильного банкинга, это не означает, что вы сможете с контролировать свой счёт с телефона. Многие банки предлагают услуги интернет-банка для обыкновенных телефонов, но стоит ожидать, что количество доступных услуг будет немного меньше чем у смартфонов.