Они потратили четверть миллиона крон на отдых, но не могут попасть в отель на Родосе
27 июля 2023
08:56
2472
Ситуация с уже купленными путевками на греческий остров Родос остается неопределенной. Люди пытаются решить, стоит ли лететь на остров, даже если отель находится на севере, который не пострадал от пожаров. Некоторые ругаются с турфирмами из-за уже уплаченных за отдых сумм, зачастую немалых.
«Я была спокойна, но теперь уже нет. Боюсь, что турфирма не справляется с ситуацией. Она практически не выходит на связь», — сказала Právo Радка К., мать двоих маленьких детей из Праги, которая должна была отправиться с семьей в Линдос 9 августа.
Они заплатили четверть миллиона крон за отдых для шести человек и уже знают, что не смогут остановиться в забронированном отеле, так как он сгорел.
«Мы купили путевку через агентство Invia. В агентстве мы узнали, что отель в этом году не откроется», — говорит Радка.
Компенсация за путевку? В зависимости от обстоятельств
Радка поняла информацию от Invia так, что если она не согласится на альтернативное направление за пределами Греции, то турфирма вернет ей полную стоимость поездки. Однако пока вопросов больше, чем ответов.
Они заплатили четверть миллиона крон за отдых для шести человек и уже знают, что не смогут остановиться в забронированном отеле, так как он сгорел.
«Мы купили путевку через агентство Invia. В агентстве мы узнали, что отель в этом году не откроется», — говорит Радка.
Компенсация за путевку? В зависимости от обстоятельств
Радка поняла информацию от Invia так, что если она не согласится на альтернативное направление за пределами Греции, то турфирма вернет ей полную стоимость поездки. Однако пока вопросов больше, чем ответов.
Турагентство ответило ей письмом с просьбой подождать. «В основном мы работаем с вылетами до 31 июля. Пожалуйста, свяжитесь с нами в течение следующей недели», — таково было последнее сообщение от оператора Invia.
Другие туроператоры обращаются к тем, кто должен вылететь позже, с просьбой повременить с поиском решения.
«Мы не можем работать с клиентами, которые должны уехать через две недели. Ситуация быстро меняется. Просим вас подождать», — сказала Právo Катержина Павликова, пресс-секретарь компании Čedok.
Аналогичным образом реагируют и другие туристические агентства. Многие семьи такая неопределенность не устраивает. Они хотели бы получить полный возврат денег, но турфирмы пытаются разрешить ситуацию, изменив отель и даты для как можно большего числа клиентов.
«Нам сказали, что мы не имеем права ничего менять и не получим назад свои деньги. Наш рейс состоится. По словам представителей турфирмы, там безопасно. Но в МИДе мне сказали не ехать, как и людям, которые находятся на острове», — написала Клавдия Урбанова в Facebook.
По ее словам, она не села в самолет. «Я осталась в Чехии, как любой человек со здравым смыслом», — добавила она.
«Я знаю, что многие сочтут нас сумасшедшими, но мы решили рискнуть, потому что вместе мы справимся», — написала еще одна клиентка Люция Иржичкова. Прчиной она назвала страх потерять деньги, которые она заплатила за поездку.
«Мы просто попробовали. В случае опасности мы уедем. Мы потратили 60 000 крон и не дадим им пропасть», — добавила она. По ее словам, тур застрахован. Однако в условиях указано, что страховая выплата производится только в случае болезни и/или по решению агентства.
Следите за новостями Чехии в соцсетях:
— Telegram
— Facebook
Комментарии:
Пока никто не комментировал, будьте первым
Добавить комментарий
ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ :
В конце этой и начале следующей недели будет преобладать приятная солнечная погода, а температура воздуха во второй половине дня поднимется до по-летнему теплой границы. Во вторник вернутся дожди,...
Украинцы, живущие в Чехии, помогают с уборкой поваленных деревьев после наводнений, а также оказывают помощь продуктами питания и финансовыми средствами. Однако в социальных сетях приходится...
Из-за наводнений Министерство финансов подготовит поправки к государственному бюджету этого года. Дефицит увеличится на 30 миллиардов крон — до 282 миллиардов крон. Расходы государственного бюджета...
В результате дорожно-транспортного происшествия в Карловых Варах автобус съехал с насыпи высотой несколько метров на железнодорожное полотно. По первой информации, ранены 17 человек. Пожарные...
Мэр Опавы Томаш Навратил (ANO) 18 сентября обратился с письмом к правительству с просьбой объявить чрезвычайное положение и отложить региональные и сенатские выборы в затопленных районах. Об этом...
Минимальная заработная плата в следующем году вырастет на 1 900 чешских крон. Правительство утвердило это решение в среду, 18 сентября. Минимальная сумма, которую должны платить работодатели,...
«Непродуманное предложение, препятствующее получению россиянами чешского гражданства, не поможет демократии в Чехии, а только Путину. Дешевый популизм — глупая и ненужная ошибка», — комментирует...
Во вторник нескольким детям в возрасте от 9 до 12 лет стало скучно у реки Отава в Писеке, и они решили заняться разборкой паводковых барьеров. Девочки затем бросили шурупы в реку.
Звучит как логичное требование, но в действительности оно невыполнимо. В итоге это означает, что ни один гражданин России не сможет получить чешское гражданство после принятия поправок к закону. У...
В парламенте Чехии обсуждается противоречивая поправка — граждане России могут столкнуться с дискриминацией при получении чешского гражданства. Подпишите петицию, чтобы остановить несправедливость.
Затопленные предприятия подсчитывают ущерб после наводнения. По оценкам страховых компаний, на данный момент они достигли 10 миллиардов. Однако в ближайшие недели и месяцы сумма убытков увеличится,...
Один машинист поезда находился в состоянии алкогольного опьянения во время дорожно-транспортного происшествия с участием двух поездов в Праге утром в среду, 18 сентября. Представитель полиции Ян...
Министр иностранных дел Польши Радослав Сикорский заявил, что Европа должна прекратить предоставлять социальные льготы украинским мужчинам призывного возраста. По его мнению, это могло бы помочь...
Два поезда столкнулись на мосту через улицу Чупрова в Праге в среду утром. На месте есть пострадавшие. Движение транспорта в этом районе остановлено.
Большой интерес у общественности вызвала выставка чешских Королевских регалий, которая открылась сегодня, 17 сентября, в соборе Святого Вита на Пражском Граде.