Большая задолженность за энергию? Люди могут обжаловать счета

9 сентября 2023
14:00
2794
Жители города Лубы в окрестностях Хеба задолжали за тепло десятки тысяч крон, причем некоторым пришлось доплачивать до 70 000 крон. Город не предупредил их, что нужно вовремя увеличить авансы. Частная компания, поставляющая тепло, оправдывалась тем, что отреагировала на резкий рост цен на газ и покупает его по спотовым ценам, то есть по текущим. Что делать в этом случае? На вопрос ответил Давид Шмейкал, директор Консультационной службы по финансовым проблемам.
Счет за тепло и воду, включая ее подогрев, поверг в шок также жителей многоквартирных домов в деревне Козлов (Оломоуцкий край). В поселке живут 267 человек, там 120 квартир, и некоторым после перерасчета придется доплатить за прошлый год более 100 000 крон.
 
– В ситуации, подобной той, что произошла в поселке Лубы, что можно посоветовать жильцам муниципальных квартир? 
 
– Вероятно, со стороны города имело место некоторое пренебрежение. Я бы предположил, что городские власти могли бы лучше общаться со своими жителями и информировать их о том, что ждет впереди.
 
Однако потребитель должен был знать в течение полутора лет, что цены на энергию повлияют и на теплоснабжение, а значит, увеличивать предоплату и создавать резервы. Тем не менее я был удивлен таким огромным ростом.
 
– Можно ли с этим что-то сделать, могут ли люди жаловаться на свои счета?
 
– Конечно, они могут жаловаться. В случае с Лубы это и произошло в прошлом году, Управление по регулированию энергетики провело расследование. Я боюсь, что эта проблема долгосрочная и коренится в отношениях между городом и поставщиком тепла.
 
Потребители также должны знать, что мы находимся в периоде повышения цен на энергию, и мы должны подготовиться к этому, в том числе путем принятия мер для того, чтобы потреблять как можно меньше тепла.
 
– А что если у людей нет денег, чтобы сразу оплатить задолженность? Существуют ли какие-либо формы помощи со стороны государства? Может быть, распределение платежей?
 
– Все возможно, я бы начал с экономии, прежде всего нужно начать с себя. Конечно, можно попросить подрядчика о рассрочке и плане платежей. Вопрос в том, сможет ли при такой большой сумме поставщик тепла разнести платежи, указанные в счете, по следующим периодам. Можно также обратиться к государству за жилищным пособием, или за финансовой помощью в чрезвычайных ситуациях, или в Бюро труда.
 

Источник: www.irozhlas.cz



Следите за новостями Чехии в соцсетях:
Telegram 




Пока никто не комментировал, будьте первым
Добавить комментарий
Для добавления комментария войдите или зарегистрируйтесь
ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ :
22:00
19 СЕНТЯБРЯ 2024
295
По данным Союза производителей и импортеров спиртных напитков (UVDL), продажи производителей спиртных напитков в Чехии упали на 51,3 процента в первой половине этого года по сравнению с аналогичным...
21:00
19 СЕНТЯБРЯ 2024
239
Иво Лукачович ищет новые способы монетизации Seznam. Прибыль от целевой рекламы, на которой до сих пор держался Seznam, становится все менее устойчивой.
11:30
19 СЕНТЯБРЯ 2024
523
Цены на топливо в Чехии за последнюю неделю снова упали. Литр самого продаваемого бензина Natural 95 сейчас стоит на заправках Чехии в среднем 35,48 кроны, неделю назад он был дороже на 52 геллера....
21:00
18 СЕНТЯБРЯ 2024
451
Крупные коммерческие компании в Чешской Республике, вероятно, должны будут обеспечить сбалансированное представительство женщин и мужчин в своем руководстве. Женщины должны составлять не менее...
21:00
17 СЕНТЯБРЯ 2024
1756
Разрушительные наводнения, обрушившиеся на Чехию, уничтожают не только дома простых людей, но и важнейшие для всей экономики страны заводы и предприятия.
20:00
17 СЕНТЯБРЯ 2024
663
Тысячи людей с трудом добираются до работы из-за наводнений, дети в наиболее пострадавших районах не могут ходить в школу, а многие беспокоятся о возмещении ущерба. Закон учитывает и эти...
12:00
17 СЕНТЯБРЯ 2024
924
Группа PPF близка к завершению продажи компании потребительского кредитования Home Credit, активность которой в последние годы была вялой. Покупатель — китайский интернет-магазин JD.com.
14:30
16 СЕНТЯБРЯ 2024
1141
Этим летом жители Праги платили 71 крону за 0,5 литра разливного пива, в регионах — 60 крон. В столице шницель стоил 170 крон, в других городах немного дешевле, следует из данных Dotykačka Cash.
10:00
15 СЕНТЯБРЯ 2024
2433
Понимание налогов — важный аспект финансовой грамотности, который помогает избежать штрафов, а также лишних переплат. В Чехии есть специалисты, которые помогают разобраться в этой теме, объяснить...
08:00
12 СЕНТЯБРЯ 2024
2821
Продажа крупных пражских отелей продолжается. Нынешний владелец отеля Prague Marriott в центре Праги хочет воспользоваться благоприятной ситуацией на рынке и восстановлением туристического сегмента.
16:05
11 СЕНТЯБРЯ 2024
3817
Прогноз погоды на ближайшие несколько дней в Чехии напоминает 1997 и 2002 годы, когда Чехия пострадала от разрушительных наводнений. Об этом 11 сентября заявил министр окружающей среды Петр Хладик....
13:00
11 СЕНТЯБРЯ 2024
1825
Мы не можем делать разумные инвестиции, мы не можем оцифровывать, мы не будем проводить реформы. Мы стагнируем из-за долгов, пишет о Чехии и Европе в целом профессор медицины, кардиолог Йозеф Веселка.
21:00
10 СЕНТЯБРЯ 2024
1027
Если в прошлые годы самой большой проблемой был ковид, то сегодня это постоянно растущие расходы. Кроме того, компаниям необходимо поддерживать себя. И прежде всего они должны быть заметными и...
19:30
10 СЕНТЯБРЯ 2024
1508
Компании по доставке еды стали более широко распространены, особенно во время ковида. Но и сейчас клиентов не убавилось. Что нового предлагают компании?
10:00
10 СЕНТЯБРЯ 2024
1186
Большинство товаров и услуг в Чехии за последние 35 лет значительно подорожали, в некоторых случаях более чем в 10 раз. Рост цен отстает от роста заработной платы и пенсий. Так, в 1989 году средняя...